سياسة الخصوصية

الموقع نفسه لا يجمع بياناتك

لا يحتوي TransplantBridge على نموذج تسجيل ولا حقول إدخال ولا رفع ملفات. ولا نطلب منك اسماً ولا بريداً ولا رقماً على الموقع. التواصل كله يجري عبر واتساب بمبادرة منك أنت.

ما نستقبله عبر واتساب

حين تراسلنا، نستقبل ما ترسله أنت بإرادتك، وقد يشمل:

• اسم المريض وعمره وبلده ووسيلة التواصل.
• التشخيص والتقارير الطبية والتحاليل والصور الإشعاعية.
• معلومات عن المتبرع المحتمل وصلة قرابته.

ولا نطلب أكثر مما يلزم لقراءة الملف. ولا نطلب أبداً بيانات بنكية ولا أرقام بطاقات ولا كلمات مرور — ومن يطلب ذلك منك باسمنا فليس منّا.

لماذا نستعملها

• لقراءة حالتك وتحديد ما ينقص الملف.
• لتجهيز الملف بالشكل الذي يطلبه فريق الزراعة.
• لإحالته إلى المنسق الدولي في المستشفى بعد موافقتك.
• للمتابعة معك ومع المنسق بعد الإحالة.

لا نستعملها في أي غرض تسويقي، ولا نرسل لك رسائل ترويجية، ولا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها لأحد.

مع من نشاركها

مع الجهة الطبية المعنية بتقييم حالتك فقط — أي المستشفى والمنسق الدولي فيه — وبعد موافقتك. ولا نشارك ملفك مع أي جهة أخرى، ولا ننشره، ولا نذكر حالتك في أي محتوى.

وانتبه إلى أن محادثة واتساب تمرّ عبر تطبيق تابع لجهة خارجية تخضع لسياستها هي، وهذا خارج سيطرتنا.

كم نحتفظ بها

نحتفظ بملفك طوال مدة متابعة حالتك وللمدة التي يقتضيها توثيق الإحالة. ثملك أن تطلب حذف ملفك في أي وقت عبر واتساب، وننفّذ ذلك ونؤكد لك التنفيذ — ما لم يكن هناك التزام قانوني أو توثيقي يمنع الحذف، وعندها نخبرك بالسبب.

وما سبق أن أُرسل إلى المستشفى يخضع لسياسة الاحتفاظ لديه هو، ويُطلب الحذف منه مباشرة.

حقوقك

• أن تطلب نسخة مما لدينا عنك.
• أن تطلب تصحيح أي معلومة خاطئة.
• أن تطلب حذف ملفك.
• أن تسحب موافقتك على الإحالة قبل تنفيذها.
• أن ترفض في أي مرحلة بلا تبرير وبلا ضغط.

التحليلات وملفات الارتباط

الموقع في وضعه الحالي لا يستعمل ملفات ارتباط تتبّعية ولا أدوات تحليلات ولا بكسلات إعلانية، ولا يُحمّل أي سكربت من جهة خارجية. والخطوط مستضافة على الموقع نفسه فلا تُرسَل أي بيانات لخوادم خارجية.

وإن أضفنا أداة قياس زيارات مستقبلاً، سنحدّث هذه الصفحة ونبيّن ما تجمعه قبل تفعيلها.

الأطفال

حين يكون المريض طفلاً، نتعامل مع وليّ أمره حصراً، ولا نتواصل مع قاصر مباشرة، ونطبّق على بياناته الحماية نفسها.

كيف تتواصل بشأن خصوصيتك

عبر واتساب على +962 7 9582 7790 — اكتب «طلب خصوصية» وبيّن ما تريد: نسخة، أو تصحيح، أو حذف.

تحديث هذه السياسة

قد تُحدَّث هذه الصفحة إن تغيّرت طريقة عملنا. وأي تغيير جوهري — مثل إضافة أداة تحليلات أو نموذج تواصل — يُذكر هنا صراحةً قبل تفعيله.